CRM Reporting

SUIVEZ ET ANALYSEZ VOS PERFORMANCES

Nos tableaux de bord complets et rapports de campagnes intuitifs vous permettent de mesurer l’impact de vos actions et programmes marketing à tout moment. Smart Solutions vous permet d’analyser vos résultats à tous les niveaux et, si nécessaire, d’adapter rapidement et facilement votre stratégie.

UN TABLEAU DE BORD COMPLET POUR SUIVRE VOS KPIS

Le tableau de bord Smart Solutions est le point de départ pour tout marketeur qui cherche à comprendre et à augmenter l’impact de ses actions marketing. Il vous permet de visualiser, en un clin d’oeil et en temps réel, la performance de vos dernières campagnes multicanales (taux d’ouverture, de clics, de désinscription, etc.), le nombre de scénarios exécutés ainsi que l’évolution de la taille de votre base de données et de votre taux d’engagement client. Vous pourrez ainsi adapter votre stratégie pour être toujours au plus près des attentes de vos fans.

DES RAPPORTS DE CAMPAGNES PUISSANTS ET INTUITIFS

Mesurez l’impact de vos actions marketing en analysant vos résultats à l’aide de nos rapports de campagnes. Ceux-ci vous permettent de suivre l’évolution de votre base de données (nombre de nouveaux contacts et d’abonnés, caractéristiques socio-démo, mouvements de segments, etc.) et d’examiner vos performances par canal (email, SMS, push, etc). Il est possible de filtrer les résultats par segment (abonnés, partenaires, fidèles, opportunistes,…) ou mesurer l’impact d’un A/B testing par exemple.

CONFIGURÉS PAR ET POUR VOUS

Obtenez une vue d’ensemble sur vos résultats marketing ou analysez avec précision les performances de vos campagnes à l’aide de nos tableaux de bords avancés. Grâce à des API étendues, Smart Solutions s’intègre avec les outils les plus performants dans le domaine du Marketing Intelligence comme Tableau et Cumul.io.

ET LA DÉLIVRABILITÉ DANS TOUT ÇA ?

La délivrabilité ou l’art d’arriver en boîte de réception est, à juste titre, au cœur de vos préoccupations car elle va de pair avec vos performances commerciales. Smart Solutions met à votre disposition des rapports de délivrabilité qui vous donnent une vue d’ensemble sur la qualité de votre base de données et de vos messages. Jetez-y systématiquement un coup d’œil et protégez ainsi votre réputation !

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09 86 46 40 38