Avec Smart Solutions, centralisez au sein d’un Datamart l’ensemble de vos données en 360, autour de chacun de vos clients. Les données billetterie, lui sont rattachées, mais aussi celles issues des applicatifs contrôle d’accès et cashless, les ouvertures et les clics sur vos pages web et e-mails, classés par thématiques, votre boutique en ligne, les SMS…

Identifiez et visualisez les différents segments et comportements de vos clients, pour leur adresser un message ciblé, personnalisé, porteur d’efficacité. En fonction de leurs achats et de leurs comportements digitaux, une note dynamique affinitaire oriente vos actions.  Vous construisez des partenariats forts avec vos sponsors en leur proposant une nouvelle manière de mettre en avant leur marque, moins intrusive et mieux ciblée.

Notre solution permet d’activer les parcours clients évènementiels en proposant une communication automatisée, pertinente et surtout hyper-personnalisée. Vous gagnez un temps précieux, et vous pourrez vous concentrer sur la vision stratégique de vos événements et de votre expérience client. Vous pourrez générer des scénarios en cascade (Envoi d’une offre billetterie/cashless adapté en fonction de ses achats précédents et donc du produit que vous lui conseillez)