Smart Solutions vous accompagne dans vos projets de développement, de la réflexion stratégique à la mise en œuvre opérationnelle pour optimiser votre croissance et votre compétitivité. Nous proposons une approche qui conjugue l'expertise de notre savoir-faire, l'adaptabilité des solutions aux besoins du client et l'apport de l'innovation dans un environnement en constante évolution.
Stratégie marketing
Dessinez la vision stratégique de vos projets structurants
• Analyse de marché / Elaboration de la Road map NTIC et digitale.
• Réalisation de Benchmarks pour évaluer vos performances.
• Définition d'une politique marketing et commerciale grand public (billetterie, CRM, programme de fidélisation, monétique, cashless, contrôle d'accès…).
• Analyser les dysfonctionnements et identifier les axes d'amélioration pour contribuer à optimiser les ressources des diverses organisations.
• Optimiser votre dispositif de gestion de la relation client B to C et B to B pour développer leur satisfaction et leur fidélisation en personnalisant votre stratégie marketing.
Système d'informations et NTIC
Construisez les outils capables de porter votre vision
Nous accompagnons nos clients dans les technologies de l'information et de la communication pour la construction ou la rénovation de grandes infrastructures afin d'optimiser l'exploitation.
• Définition des besoins fonctionnels et organisationnels en matière d'exploitation.
• Mise en place d'un schéma directeur des systèmes d'information.
• Organisation de mise en place de l'architecture SI et NTIC.
Intégration des outils
Transformez votre projet en réalisation.
• Définition de la réponse technologique à mettre en place.
• Rédaction des cahiers des charges fonctionnels et des outils de décisions.
• Analyse des réponses fonctionnelles et financières.
• Gestion des consultations et accompagnement aux soutenances.
• Planification et phasing des projets.
• Rédaction des spécifications projet.
• Pilotage des mises en œuvre sur site, intégration et exploitation.
Gestion de projet
Menez votre projet en toute sérennité
Smart Solutions intervient également auprès de sociétés internationales et de PME pour leur permettre de mener à bien l'ensemble de leur projet avec succès.
• Planification des projets.
• Organisation détaillée des projets et des contenus d'ateliers.
• Suivi des plannings et des coûts du projet.
• Validation des spécifications techniques.
• Tests et recette d'applicatifs.
• Rédaction des spécifications projet.
• Reporting de l'état du projet.
